La pantalla azul o atascada en la pantalla de carga es uno de los problemas más comunes relacionados con los problemas de arranque.
Este problema generalmente surge debido a un archivo de sistema corrupto, una placa madre dañada o algún problema con la BIOS. En este artículo, presentaremos varias soluciones para arreglar ‘el portátil de Lenovo atascado en la pantalla de inicio’.
En caso de que no te sientas confiado de realizar la revisión por tu cuenta, acude a un servicio técnico Lenovo profesional.
Método 1. Eliminó todos los dispositivos externos y la unidad de CD
A veces, su portátil Lenovo no arranca correctamente si la unidad externa no está desenchufada. Por lo tanto, se sugiere que desenchufes toda la unidad externa de tu portátil, como el disco duro USB, la impresora, el escáner, etc.
La unidad de CD también debe ser desconectada. Después de eso, intente reiniciar su portátil Lenovo. Si el problema persiste, intente otro método, que se describe a continuación.
Método 2. Inicie su computadora portátil Lenovo en modo seguro
Para solucionar el problema de que el portátil de Lenovo se haya atascado en la pantalla de inicio, puede intentar arrancar el portátil en modo seguro. El modo seguro es un modo específico del sistema de Windows, que puede diagnosticar y reparar algunos errores del sistema. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Encienda el portátil y pulse la tecla «F8» o «shift+F8» cuando aparezca la pantalla de Lenovo.
- Selecciona la opción de Modo seguro y luego presiona la tecla Intro.
Modo 3. Arrancar rápidamente su portátil Lenovo sin pérdida de datos
Si la computadora portátil de Lenovo se congela al inicio persiste incluso después de entrar en el Modo Seguro, ¡busca ayuda profesional! Un servicio técnico Lenovo podrá solucionar el problema. Tenorshare Windows Boot Genius es una herramienta que dice arrancar cualquier computadora que no se inicie correctamente. ¡Veamos cómo funciona!
- Descargue e instale Windows Boot Genius en otro ordenador y luego ejecute el programa.
- Inserta un disco CD/DVD o conecta una unidad flash USB al ordenador. A continuación, haz clic en «Grabar» para crear un disco de arranque.
- Inserte el disco de arranque grabado en su portátil Lenovo que se congela al iniciarse. Presione continuamente «F12» y luego toque «Enter» para ver la página del programa integrado.
- Seleccione la opción «Bloqueo en la barra de carga» de la columna de la izquierda.
Si ninguno de los métodos mencionados resuelve el problema, es probable que haya algo malo en el hardware o el sistema. Entonces puede intentar las siguientes soluciones para avanzar en el proceso de reparación, pero estos métodos son arriesgados y complejos de operar.
Método 4. Restablecer la configuración de la BIOS a los valores predeterminados
La BIOS puede estar corrompida debido a una actualización fallida o un ataque de malware, causando que el portátil de Lenovo se quede atascado en el logo. Por lo tanto, restablecer la configuración del BIOS puede resolver el problema. A continuación se describen los pasos para realizar el restablecimiento del BIOS:
Precaución: Este proceso sobrescribirá cualquier configuración personalizada del BIOS.
- Reinicie el portátil de Lenovo y pulse «F2» para acceder al BIOS
- Pulse la tecla «F9» y seleccione «Sí».
- Presiona la tecla «F10» para guardar los cambios y presiona ESC para salir de la BIOS.
Después de eso, el portátil de Lenovo se reiniciará automáticamente.
Método 5. Restablecer la PC a los ajustes de fábrica
Bueno, le sugerimos que haga una copia de seguridad de todo su sistema ya que este método puede causar la pérdida de datos. Siga los siguientes pasos para restaurar Windows en el portátil de Lenovo y resolver el problema de «El Thinkpad de Lenovo se atascó en la pantalla de Lenovo».
- Presione el botón de encendido para encender su computadora portátil Lenovo y presione F8 de inmediato. A continuación, entrará en una interfaz que muestra diferentes opciones de arranque de Windows.
- Selecciona la opción «Reparar tu computadora» y espera hasta que el modo de reparación de Windows 7 esté listo para continuar el proceso.
- Haga clic en «Aceptar» cuando se le pida que seleccione el teclado. Ahora elige tu cuenta cuando se te pida y toca «OK». Si está configurado, proporcione su contraseña. Aparecerán las Opciones de recuperación del sistema; elige la opción Restaurar sistema.
Método 6. Reinstalar el sistema operativo Windows
La última solución es reinstalar las ventanas que funcionan, le sugerimos que lo lleve al taller de reparación de computadoras local. Si su portátil todavía está en garantía, puede contactar con el centro de servicio post-venta para el mantenimiento gratuito.
Conclusión
En este artículo, hemos concluido algunos métodos para resolver el problema de la laptop Lenovo atascada en la pantalla de lenovo. Entre ellos, Tenorshare Windows Boot Genius es considerado como la forma más efectiva de solucionar el problema.
Esperamos que este artículo le resulte útil. Si todavía hay alguna duda, puedes acudir a un servicio técnico Lenovo para que verifique el problema de tu equipo.